主题概念酒店项目加盟介绍
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投资目标:自由创业、对现有公司的在职投资、新增毕业生、创业等
主题酒店以特定的主题反映酒店的建筑风格、装饰艺术和特定的文化氛围,让顾客获得个性化的文化感受;同时,服务项目将融入主题,个性化服务将取代一般化服务,让顾客获得愉悦的知识和刺激。
历史、文化、城市、自然、神话、童话等等。可以成为酒店的主题。
主题酒店是指根据酒店所在地具有影响力的地域特征和文化特征设计、建造、装饰和提供服务的酒店。其最大的特点是赋予酒店一定的主题,围绕这一主题营造出各种不同的酒店氛围和管理体系,从而创造出一种不可模仿和复制的独特魅力和个性,达到提高酒店产品质量和档次的目的。
主题酒店已经在国外推出50多年了。
世界上最早的主题酒店于1958年在加利福尼亚的马多南开业。首先引进了12个主题客房,然后发展到109个,成为当时早期的代表性主题酒店。
据统计,拉斯维加斯有15家主题酒店,是拉斯维加斯酒店业的灵魂和生命。
主题酒店是一家集独特性、文化和体验于一体的酒店。
独特性应该是不同的,这是酒店的战略起点,后来成为酒店的核心竞争力;文化反映了酒店对内涵的追求。文化是酒店实施的主题和具体策略与手段。酒店需要文化来获得竞争优势。体验是酒店追求的本质,实现顾客获得高收入收银机的独特体验是酒店的后期目标。
差异、文化和经验相互渗透:没有差异和文化,就没有经验;没有经验,差异和文化就脱离了主题酒店管理的目的,即给顾客一种独特的体验,从而获得高收入的收银机。
在主题酒店的建设中,要处理好同一个模式和不同主题的关系。
一般来说,同一个模式可以实现低成本运营,但创造不同的主题,形成特色运营,可以在以后培育核心竞争力。
文化主题酒店文化和酒店文化一般是两个不同的概念。酒店是提供服务的场所,所以酒店的核心应该是服务文化;主题酒店文化以酒店文化为基础,具体体现在以下几个方面:以人文精神为核心,以特色管理为灵魂,以超越品位为形式。
文化是人类物质财富和精神财富的总和,所以主题酒店也可以称为文化主题酒店。
任何一家主题酒店都围绕着主体材料挖掘相应的主题文化,而文化主体酒店则凸显了主题酒店的文化本质。
体验主题酒店追求差异,但这并不意味着只有主题酒店之间的差异。从本质上讲,主题酒店是相通的,也就是给顾客体验。
标准化服务给顾客带来良好体验是现代酒店的核心,主题酒店的发展也有相同的模式。
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