一个80后的实验性创业

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23岁担任博客中国的技术总监，25岁创立途牛网，33岁企业纳斯达克上市……这人挺牛，他叫于敦德。作为“80后”创业者，途牛网创始人、CEO，于敦德把“要旅游，找途牛”的广告语打入千家万户，旅游达人们被他“惯”得有点懒，习惯了点点鼠标，打打电话去选择、定制各式旅游路线。

说起来，途牛网已是于敦德参与创业的第5个公司。这个“爱折腾”的小伙子，大学时代开始就在互联网里“蹚水”。2004年，于敦德加入有六七个人的创业公司博客网，担任技术总监，负责产品和技术，亲身见证了Web2.0的崛起。一年后，于敦德又加入另一个初创型公司育儿网担任CTO。在互联网创业大潮中“扑腾”了一次又一次，没有前人现成的成功模式，于敦德就像在“创业实验室”，在“试错”中成长，在“一块钱掰成两半花”的艰难中培养韧性。

谈起创建途牛网的初衷，于敦德说：“创建的时候，觉得中国的旅游市场比较复杂，要报名还要冒着严寒酷暑到线下去寻找门市，我们希望通过我们的努力，把这个行业变得简单。”有了想法之后，几个创业合作伙伴筹集了大约100万元的启动资金，在总统府附近租了一个几十平方米的小房间开张了。

这群习惯了呆在计算机前做互联网的人，首先进行了一轮痛苦自我转型，他们从“度假产品”入手，做起了线下工作，包括为客户提供预订等线下服务。而资金问题更是途牛成长路上不得不提的“痛”，最揭不开锅的时候是2008年年中，途牛曾有几个月只能给员工发基础工资。于敦德不断见投资人，被拒绝的次数虽然没有星巴克创始人当年被拒绝的次数多，但也有几十家，最终拿到了戈壁约200万美金的融资。

挺过国际金融危机，途牛从2009年开始了快速扩张，从一两个城市扩展到五六个城市，当年的销售额就增长了将近5倍，达到了1.4亿元。2011年，经历5年的发展，途牛遇到了新的瓶颈——如何保持更高的效率和平滑的转化。当时，途牛网已经发展到了几百个人，在发现单纯的简单沟通无法保持高效之后，于敦德把大量的时间花在了流程建设上，事实证明，这为以后的发展奠定了一定的基础。这一年，途牛的销售额达到12亿元左右。2013年，移动互联网大潮扑面而来，于敦德认为，移动互联网和旅游的结合非常切合，特别是消费者在出游中随时随地的访问，对游客来说非常有价值，于是加大了在移动互联网方面的投入。

在途牛的研发部，于敦德竖了一块牌子——若要提高效率，看我研发少年!他骄傲地说：“300多人的研发队伍，确保了途牛较高的人均生产效率，2013年全公司人均毛收入已达到300万元。”