【新闻】国信办回应5毛钱买卖信用卡新闻：有3种方法维权

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(新华观点)国家网信办公室应对“五钱买卖信用卡新闻”:我国加快个人新闻保护法的制定，居民从三个渠道保护权利。

新华社“新华视点”栏1月11日播出了《你的信用卡个人新闻》。 “只要5美分就可以在网上买到”？ ——银行信用卡新闻泄露调查》报道引起了社会的关注。

国家网络新闻办公室相关负责人在接受《新华视角》记者采访时表示，与个人信用卡等新闻网络泄露问题相比，中国加快了个人新闻保护相关法律的制定，非法收集、泄露、销售个人新闻行为 监督管理部门还向社会公布了市民的新闻泄露通报途径:公民有可以通过“12377”通报电话等各种玩法的维权，互联网企业有责任抑制非法的个人新闻交易。

国家网络通信事业:加快个人新闻保护法的制定

据《新华视角》报道，银行信用卡客户数据泄露现象非常严重，通过qq群、微信等互联网工具，仅5美分，包括姓名、电话、地址、事务所、开户等个人新闻在内的信用卡账户开户。 有些旧的个体数据估计低于“2000元10万条”。 这些泄露的个人消息成为欺诈陷阱和骚扰电话的重要来源。

“现在网络个人新闻的泄露现象非常严重。 ”。 国家网信办理网络安全局副局长杨春燕指出，特别是银行卡敏感的新闻泄露现象频繁发生，被一些不法分子利用从事违法犯罪行为，损害顾客利益。 “对此，国家高度重视，采取了一系列措施。 ”。

介绍中国政府从立法、立规及建设标准、建设技术保护手段等多方面促进网络个人新闻保护。 杨春燕表示，网络信办办公室、工信部、公安部等有关部门将加快个人新闻保护相关法律的研究制定，加快网络安全审查制度的实施。 “重点是加强网络服务提供者的监督管理，提高对个人新闻行为的非法收集、泄露、销售的打击力度。 ”。

另外，根据“新华视点”的报道调查，银行的“内鬼”通过倒卖新闻、倒卖给“合作企业”等方法，商业银行成为新闻泄露的源头之一。 但是，各种例外条款、免责规定往往不承担客户的问责。 对此，国家网络通信暗示，个人新闻泄露后，公民可以通过以下三种方法获得维权。

-根据全国人民代表大会常务委员会的《关于加强网络新闻保护的决定》，遇到新闻泄露的个人有权立即向网络服务提供者删除相关新闻或采取其他必要措施加以制止。

--个人也可以向公安部门、网络管理部门、工商部门、消协、领域管理部门和相关机构进行投诉通报。 “国家网信办公室所属的中国网络违法和不良新闻通报中心专职接受和处置社会公众对网络违法和不良新闻的通报。 ”。 杨春燕说。 中国网络违法和不良新闻通报中心的通报热线是“12377”，网站是12377。

-客户可以根据《侵权责任法》《客户权益保护法》等，通过法律手段进一步维护自己的合法权益。 例如要求侵权人道歉、消除影响、恢复名誉、赔偿损失等。

而且那些消息被倒卖了吗？ 包括在医院就诊邮购记录等中

根据中央银行的数据，截止到去年第三季度末，我国累计发行了4.36亿张信用卡。 根据网络管理部门的初步调查，信用卡新闻泄露的原因很多，一是商业银行因内部管理等原因引起了新闻泄露。 二是因为持卡人安全意识不强等原因新闻被偷了。 第三，第三方机构在持卡人在线支付期间，因非法保存银行卡机密消息而泄露了消息。

“银行卡的新闻泄露可能与制卡、卡的使用、卡的管理等几个环节有关。 监督管理部门必须认定哪个环节出现问题，然后依法解决。 ”。 杨春燕说。

根据记者的调查，现实中，被称为“海量”的个人新闻在网上销售，新闻泄露的转售途径很多，市民的医院就诊、网购记录、开房新闻也“以几美分出售”。

--患者就诊记录公开销售。 据知情人士透露，记者参加了名为“健康资源-患者数据”的qq群。 该小组的个人资料新闻中，排列着“经营销售患者数据、住院数据、挂号数据、医疗保险结算清算数据”的文字。 有些卖家说，可以提供新生儿、高血压、糖尿病、心血管病、肿瘤患者的数据，包括患者的姓名、年龄、病史等隐私新闻。

“手术一结束，药品、器具、补品的推销电话就接通了，持续了2、3年”60多岁的上海杨浦区市民刘先生，自己年在上海长海医院就诊后，手术后，连续收到与该病进行比较的销售电话和信件，“我的家。

--邮购物流新闻随便买卖。 我国网络购物的顾客规模已经达到3.32亿人。 网购客户提供的个人名称、送货地址、联系电话、购物项目等新闻都在公开销售的“黑市”中。 自称淘宝数据从业者的qq平台卖家说，网购者的物流新闻、购买的商品新闻等数据诉求大，可以全天发货，最便宜的“2000元就可以购买3万条个人新闻”。

“一点EC平台以个体工商业者为中心，新闻散落在个体工商业者手中，新闻泄露的风险容易增加。 ”。 上海金融法律研究院执行院长傅蔚冈如下。

——大量的会员卡和会员服务要求“有身份证就可以采用”，但管理不善，新闻泄露了。 业内人士表示，各种商户要求个人提供的消息更多，顾客没有选择权。 年12月，上海白领王金龙在广州、深圳入住汉庭酒店。 年，“2000万开房新闻”数据在网上泄露后，王金龙在网上下载了文件包，发现自己的名字、身份证号码、手机号码、开房时间等消息在其中，上海市浦东新区法院

个人新闻“黑市”依然横行垄断公司吗？

杨春燕自国家网信成立以来，已经于年推出了《微信十条》的新规则，规定了即时通信工具服务提供者的个人新闻保护责任:如qq、微信等运营商保护客户新闻和公民的个人隐私，社会监督

“监督管理部门应该继续依法治网，保护个人新闻，个人也应该提高意识的自主维权。 ”。 杨春燕暗示，很多人要进一步提高个人新闻的保护意识，尽量不要随便提供自己的个人新闻。

事实上，蔓延的新闻交易“黑市”为客户付出了惨痛的代价。 “个人新闻的购买者中，也有非法贵金属交易、民间贷款企业，社会风险极大。 ”。 上海华荣律师事务所的合作伙伴许峰说。

例如，年9月，江苏南京籍投资者张先生购买某知名炒股软件后，继续接到非法资产管理企业销售人员的骚扰电话，不忍诱惑投入59万元投资“纸白银”，在15个交易日内损失约35万元。

目前，记者在qq群、微信及部分电子商务平台上进行了搜索，发现许多个人新闻“黑市”依然存在。 仅qq群采用检索功能，检索“银行卡新闻”关键词，参加者人数超过30人，交易活跃的群至少有120人。 有些在线“文库”网站本身也有还在公开的银行顾客电话数据。

刘春泉认为，顾客的新闻泄露与多个违法主体有关，从始发银行到发布渠道——网络平台——新闻发布者和招聘者都有责任。 “对垄断商业银行、互联网公司来说，从内部统制中严重防止顾客数据泄露，对自己没有明显的利益，往往是以各种各样的借口逃避责任。 ”。

傅蔚冈建议，居民在接到垃圾邮件和骚扰电话后，可以采取“逆转举证责任”。 也就是说，使用顾客数据从事电话销售的公司必须以合法的方式从证据报道机构获得。 “允许个人隐私新闻免费交易、销售的网站也应该通过不正当的新闻市场获得流量和利益，受到处罚。 ”。 (新华社“新华视点”记者杜放，罗政)